Мтел загубиха много клиенти и единственото, което правят (вместо да се извинят и да си поправят грешките) е да се рекламират постоянно чрез известни личности и да провеждат непрекъснато игри с предметни награди. Да, ама така няма да стане. По-долу слагам статията, която писах през 2011г- очевидно, някои хора не могат да си вземат поука!
Предлагам всички, които не са доволни от М-тел да си прекратят договорите или да не ги подновяват, което означава да попълнят молба един месец преди да изтече договорът. След като ръководството на мобилния оператор счита, че могат да печелят за сметка на обикновените хора, мисля че трябва да се реагира по съответния начин. Щом те ни предлагат пазарния принцип, същият този принцип съответно трябва да бъде приложен към тяхната работа. След като не си изпълняват задълженията, мамят в сметките и сами затрудняват използването на услугите си отговорът е ясен: смяна на оператора! Когато мобилния доставчик остане без голяма част от абонатите си, ще видим дали ще продължава да се държи арогантно. Ако се стреми към икономическо сепуко, да продължава в същия дух. Както една фирма сама се прецаква, никой не може да направи по-добре.
Защо хората са недоволни: Историята не е от много отдавна, но проблемите вече продължават прекалено дълго.
Ето и началото: Продължете да четете Бъгавият мобилен оператор